Le centre OPZC Rekem est réparti sur deux campus et divisé en plusieurs unités de soin. Peu importe où les gens sont pris en charge, une chose est sûre : les prestataires de soins sont au service de leurs patients et des résidents et visent à leur offrir les meilleurs soins. Le respect, la qualité de soins et l’engagement sont des valeurs élémentaires pour les 650 prestataires de soins.

En août 2017, le centre OPZC Rekem a lancé un appel d’offres pour un marché public portant sur différents appareils de communication. Ils étaient à la recherche d’un partenaire qui puisse non seulement modifier l’infrastructure actuelle, mais également optimiser les processus. Après une étude approfondie, ils ont choisi de collaborer avec 25-8, qui s’appelait encore Telecom-IT à l’époque.

Une période de préparation intense a débuté en février 2018. Dans le but de lancer les nouveaux produits en mai, il était nécessaire de respecter un planning strict avec des échéances définies au préalable. Ce fut une véritable course contre la montre. « La réussite d’un projet d’une telle envergure en si peu de temps repose en grande partie sur l’attitude positive des différents acteurs », affirme Olivier Van Gestel. « Nous n’avons jamais douté d’atteindre nos objectifs aux échéances prévues. » 

Le centre OPZC Rekem a choisi d’utiliser LynX® connect et la puissante plateforme Mitel (MiVB), afin de pouvoir gérer la communication et les alarmes de leurs différents sites comme s’il s’agissait d’un seul bâtiment. Sur la base du câblage présent et des besoins de l’entreprise, nous avons ensuite opté pour un système Ascom DECT avec alarme d’agression. Dans le même temps, nous avons suivi l’exemple du voisin ZMK et avons réalisé des connexions entre différents systèmes (OAP avec Ascom, ESPA avec la centrale de détection incendie et boîte e-mail avec contrôle d’accès).