Centre d’appels d’urgence et distribution : plus intelligent pour de meilleurs soins

Une prise en charge améliorée pour vos patients ou résidents, sans charge de travail supplémentaire pour vos soignants ? Recueillir les alertes en temps réel, les interpréter et les transmettre intelligemment à l’employé en question ? C’est ici que réside la force de notre solution intelligente pour la centralisation et la distribution des alertes : LynX® connect.

Des soins encore meilleurs grâce aux notifications intelligentes

Chaque institution de soins voit défiler son lot de communications cruciales : patients, résidents, professionnels des soins de santé ou appareils médicaux qui émettent des alertes. Notre solution intelligente LynX® connect pour la centralisation et la distribution des alertes détecte les alertes, les analyse, les transmet intelligemment au prestataire de soins adéquat, et communique à leur sujet.

Les patients, les résidents et les soignants demandent une assistance en appuyant sur un bouton intelligent, un bracelet, un pendentif, une application, une télécommande ou un clip. Le signal est envoyé via Bluetooth et un boîtier au serveur LynX®. Le serveur peut se situer sur place ou dans le Cloud. Nous configurons toujours le serveur de manière redondante afin de ne perdre aucune notification.

Lyn X General Setup

Notre centrale d’alerte fait office de pivot ouvert qui permet à d’autres systèmes de communiquer numériquement aisément, tout comme le font les solutions de téléphonie, les appels vidéo, la localisation et un système d’appel infirmier. D’autres fournisseurs en proposent également, par le biais de tous les protocoles de communication tels que ASCII, OAP et ESPA. Tout cela est rendu possible grâce à la véritable colonne vertébrale de votre institution de soins : le réseau WiFi, aussi solide que du béton.

Notre centrale d’alerte interprète les alertes en temps réel : de quel type d’alerte s’agit-il ? Qui devons-nous prévenir ? Pour de meilleurs soins, sans la lassitude causée par alertes.

Alarmering en alarmdistributie

Des alertes intelligentes, faciles d’utilisation et en temps réel

  • Détection : votre patient, résident ou prestataire de soins peut envoyer manuellement un message d’alerte à notre centrale d’alerte. Cette dernière reçoit également un large éventail de signaux déclenchés automatiquement : alerte incendie, signaux de température et alertes de capteurs (par exemple, alertes médicales).
  • Analyse : LynX® connect commence par analyser intelligemment les alertes reçues. Il reconnaît, en outre, les modèles et les anomalies présents dans les données à l’aide d’algorithmes étendus, de l’IA, mais aussi des apprentissages profond et automatique.

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et découvrez nos solutions ! Nous serons ravis de vous présenter nos solutions dans le contexte d’une démonstration dans nos bureaux d’Aalter et de Namur, tous deux faciles d’accès.

  • Alertes : la centrale d’alerte envoie les alertes, en tenant compte à la fois de leur degré d’urgence et de leur gravité, mais également de la disponibilité des collaborateurs. Les alertes parviennent directement au prestataire de soins le plus proche. Ce dispositif permet d’éviter la fatigue liée aux alarmes et d’éliminer les alertes impossibles à mener à bien.
  • Communiquer : le prestataire de soins adéquat est informé d’une situation d’urgence aussi rapidement que possible, par le biais de notifications de l’application, de SMS, de codes sonores et de couleurs ou d’un message vocal. Les notifications sont personnalisées, et tiennent compte de la priorité. Il est alors simple de les remarquer, de les consulter et d’y répondre.

Vous optez pour une centrale d’alerte et une distribution intelligentes ?

Nous commençons par déterminer les besoins de votre institution de soins. Quelles alertes recevez-vous ? Quels soins fournissez-vous actuellement ? Quels soins pensez-vous instaurer à l’avenir ? Quels obstacles rencontrez-vous dans votre communication au sujet des soins et comment les éluder ? Tout cela dans l’optique de fournir une expérience de soins optimale par le biais d’un système d’alerte réfléchi, avec une charge de travail réduite pour vos prestataires de soins.

Projets avec centre d’appels d’urgence et distribution

Shot 1

UZ Gand (Gand)

Soins intra-muros
UZ Gand (Gand)
139822 F0334 GPHN Medium

AZ Werken Glorieux-Renaix

Soins résidentiels
AZ Werken Glorieux-Renaix

ASBL De Kade, Klavervier (Oostkamp)

Soins résidentiels
ASBL De Kade, Klavervier (Oostkamp)

Zone de secours centra (Gand)

Gouvernement
Zone de secours centra (Gand)
84298335 2434621650161125 3301194674021101759 n

WZC Sint-Jozef (Ypres)

Soins résidentiels
WZC Sint-Jozef (Ypres)
AZ Ziekenhuis Maas Kempen 2

AZ Maas en Kempen Maaseik

Soins intra-muros
AZ Maas en Kempen Maaseik

ASBL Oranje (Sijsele)

Soins résidentiels
ASBL Oranje (Sijsele)

AZ Zeno (Blankenberge)

Soins intra-muros
AZ Zeno (Blankenberge)
Project GVO 3

GVO (Courtrai)

Soins résidentiels
GVO (Courtrai)
Project Sint Lucas 2

AZ Sint Lucas (Gand)

Soins intra-muros
AZ Sint Lucas (Gand)

AZ Zeno (Knokke)

Soins intra-muros
AZ Zeno (Knokke)

AZ Groeningen Courtrai

Soins intra-muros
AZ Groeningen Courtrai
AZ Delta lr

AZ Delta Roulers

Soins intra-muros
AZ Delta Roulers
819 1 0 4247 5475 4247

AZ Maria Middelares (Gand)

Soins intra-muros
AZ Maria Middelares (Gand)

AZ Alma (Eeklo)

Soins intra-muros
AZ Alma (Eeklo)

Orsi Academy (Melle)

Gouvernement
Orsi Academy (Melle)
Img 3315 4 orig

Triamant - Care for life

Soins résidentiels
Triamant - Care for life
Pottelbergsfeer1

Groep Zorg (Courtrai)

Soins résidentiels
Groep Zorg (Courtrai)

ASBL Mintus (CPAS de Bruges)

Gouvernement
ASBL Mintus (CPAS de Bruges)

CPAS de Middelkerke

Gouvernement
CPAS de Middelkerke