Communication vidéo : des soins encore meilleurs

Nous sommes convaincus que la communication vidéo a le potentiel de devenir aussi plébiscitée dans le secteur des soins de santé que la téléphonie VoIP l’est de nos jours. La communication vidéo est en fait la VoIP 2.0, le niveau supérieur. Et pas uniquement en tant que solution d’urgence lors d’une pandémie, car la communication vidéo offre de très nombreuses possibilités.

Plus facile et plus claire que seulement la voix

La puissance de la communication vidéo réside dans le fait que vous, en tant que prestataire de soins, ne faites pas que vous entendre : vous vous voyez aussi. Cela vous permet d’améliorer la qualité des consultations et des soins, car vous pouvez également montrer quelque chose, voir les émotions de votre interlocuteur... et donc être mieux à même d’évaluer les situations.

La clé de la réussite ? La communication vidéo doit se dérouler de manière fluide et fiable. Le chat vidéo entre collègues est désormais possible sur MiTeam, une application de notre partenaire Mitel. Si vous le souhaitez, vous pouvez également enregistrer des messages vidéo afin que les collaborateurs puissent les visionner à nouveau et que rien ne se perde. Les appels vidéo avec les patients et les résidents peuvent également être effectués en utilisant notre propre dispositif : LynX® hello.

Videocommunicatie

La communication vidéo permet à une personne nécessitant des soins d’exprimer plus clairement ses besoins. Le prestataire de soins peut par la même occasion fournir une assistance optimale et plus efficace à distance. Un exemple ? Un médecin qui parle à un patient par communication vidéo alors que l’infirmière est physiquement présente. Le médecin pourrait effectuer efficacement par vidéo une consultation quotidienne de tous les patients qui ont besoin de soins.

Vous trouvez de nos jours un téléviseur dans chaque chambre d’une institution de soins. Il pourrait s’agir du dispositif par lequel le prestataire de soins et le patient nécessitant des soins peuvent communiquer entre eux en toute transparence. En toute intimité, bien entendu.

En quoi consiste notre solution LynX® hello ?

Le matériel pour la communication vidéo par LynX® hello se trouve déjà dans chaque chambre de vos résidents ou patients : l’écran de télévision. Nous installons une caméra avec une fonction autofocus sur le téléviseur. Nous attachons, derrière le dispositif, un petit boîtier qui transmet l’appel vidéo à la télévision.

Passez nous rendre visite

et découvrez nos solutions ! Nous serons ravis de vous présenter nos solutions dans le contexte d’une démonstration dans nos bureaux d’Aalter et de Namur, tous deux faciles d’accès.

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Vous pouvez passer des appels vidéo aux résidents ou aux patients par l’application LynX® hello. Ils acceptent un appel vidéo en appuyant sur un bouton de leur bracelet. En tant qu’institution de soins, vous gardez le contrôle : vous déterminez qui peut appeler qui et quand.

Parez-vous pour le futur avec la communication vidéo.

Nous commençons par recenser tous les besoins possibles de votre organisation, des prestataires de soins, des patients et des résidents afin de déterminer comment la communication vidéo peut y répondre. Nous analysons l’infrastructure dont vous disposez déjà et le matériel et les logiciels qu’il vous faut encore. Nous les mettrons ensuite en œuvre et les installerons.