NOC – Network Operations Center

Aujourd'hui, notre système est presque comparable à l'intelligence artificielle. Il assure l'autodiagnostic et la prévention de l'ensemble de votre installation, tant pour la fondation du système que pour les appareils de l'utilisateur final. Grâce au filtrage et l'interprétation logicielle des indicateurs, nous pouvons faire des prédictions et prévenir de futurs problèmes. Les données sont à la disposition du client, mais sont également systématiquement contrôlées par nos services internes. L'objectif est clair, nous voulons offrir à vos utilisateurs une solution avant qu'un problème ne se pose vraiment. En cas de calamité grave, ce système interviendra automatiquement en ouvrant un ticket et en activant le service d'attente. Ce service peut être choisi en complément du service assistance GOLD.