Fusie, overname en netwerken: hoe werkt je zorginstelling efficiënt in groep?
Vele instellingen in de zorg bundelen de krachten via fusie, overname en samenwerkingsverbanden. Hét doel van de zorginstelling: rendabel kwalitatieve zorg blijven bieden. Maar als je, bijvoorbeeld een woonzorgcentrum, deel wordt van een groep met overkoepelend management, sta je ook voor nieuwe uitdagingen. Hoe pak je die aan?
Na Wereldoorlog Twee kenden de meeste Belgen dertig jaar lang een ‘gouden tijd’ door een algemene stijging van de welvaart. De overheid bouwde ook een sociaal vangnet en breidde het zorglandschap uit. Zo groeide het aantal woonzorgcentra spectaculair, doordat de bevolking vergrijsde, terwijl ook de informele thuiszorg sterk afnam (o.a. omdat almaar meer vrouwen buitenshuis werkten). Halfweg jaren zeventig ontwaken we echter uit de droom door de economische crisis, vertelt dit onderzoek van KU Leuven.
Vanaf midden jaren tachtig sluiten intramurale zorginstellingen samenwerkingsakkoorden af. Door fusies versterken ze hun regionale positie in de zorg en gaan ze efficiënter te werk.
Vanaf de jaren tachtig rationaliseert dan ook de zorg. De federale overheid herstructureert bijvoorbeeld de ziekenhuizen, met minder bedden per ziekenhuis en een snellere doorstroming van patiënten.
Tegelijk neemt het aantal commerciële initiatieven toe. Het valt op hoe bijvoorbeeld in de ouderenzorg grote groeperingen ontstaan. Grote beursgenoteerde investeringsmaatschappijen verhuren panden aan grote groepen van commerciële uitbaters. Maar evengoed zien we groeperingen in de private non-profit, hoofdzakelijk met een christelijk geïnspireerde achtergrond, schetst dit onderzoeksrapport. Zo’n groeperingen bieden voordelen, maar brengen ook uitdagingen met zich mee.
Voor welke uitdagingen staan groeperingen?
Bij wie als zorginstelling onafhankelijk blijft, zonder fusie of overname, wegen de ondersteunende diensten zwaarder door, dan wanneer je die kan spreiden over meerdere zorginstellingen. Dé uitdaging voor de onafhankelijke instellingen is dan ook hoe je je dienstverlening betaalbaar houdt.
Kom eens langs
en beleef het LynX ecosysteem in Aalter, Namen of Puurs. We tonen je er graag onze oplossingen in een real life setting.
Groeperingen lossen dit op door samen te gaan, via fusies en overnames in de zorg. Maar als ze hun bestuur centraliseren, zoals bij woonzorgcentra, staan ze vaak voor een nieuwe uitdaging: hoe zorg je ervoor dat de lokale leidinggevenden van de centra voldoende ownership blijven opnemen? En welke cruciale rol speelt technologie daarbij?
Connectiviteit is het sleutelwoord
Cruciaal voor groeperingen is dat de ene zorginstelling optimaal met de andere verbonden blijft. Zoals bij woonzorggroep GVO, een samenwerkingsverband van tien woonzorgcentra in heel West-Vlaanderen. Alle centra van GVO zijn verbonden via eenzelfde platform LynX® connect en dezelfde netwerken. Zelfs de meer dan 160 assistentiewoningen zijn naadloos met de woonzorgcentra van GVO verbonden, via LynX® home.
Connectiviteit is niet alleen belangrijk voor optimale communicatie. Het laat ook toe om ondersteunende IT-tools centraal uit te denken en te beheren, terwijl je die lokaal implementeert en gebruikt.
Wat het voordeel daarvan is? Vroeger moest een leidinggevende van een zorginstelling lokaal voor alles een oplossing zoeken: van luiers tot IT. Als een woonzorgcentrum na bijvoorbeeld fusie of overname goed geconnecteerd wordt met de andere zorginstelling, moet je lokaal niet meer alles over alles weten en kan je je op de kerntaken focussen.
Meer nieuws?
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief. We sturen je maandelijks een overzicht van onze nieuwtjes, klantervaringen en blogposts in je mailbox!
Telefonie centraliseren: maar nog het begin
Een mooi voorbeeld van een dienst die je centraal kan aanbieden, is telefonie. Kies je voor één overkoepelende virtuele telefooncentrale, dan kan je op elk telefoontoestel in elk gebouw van je organisatie inloggen, om daar bereikbaar te zijn. Uiteindelijk kan je zo bijna alle IT-technologie centraliseren en vervolgens lokaal ter beschikking stellen.
Natuurlijk valt niet elke IT-oplossing zomaar op lokaal niveau te copy-pasten. Zo kan je niet in elk type instelling voor zorg bij fusies, overname of samenwerkingsverband exact dezelfde tool voor het registreren van zorghandelingen invoeren. Maar dat hoeft ook niet: als je IT-oplossingen lokaal aanbiedt via een platform als LynX® connect, kan je de aangeboden tools aanpassen aan de lokale noden van elke instelling.
Geïnspireerd tot efficiëntie?
Werk je in een zorginstelling zoals een woonzorgcentrum dat deel werd van een groepering, na bijvoorbeeld fusie of overname? En wil je de connectiviteit in de groep versterken, om ondersteunende diensten efficiënter uit te denken en te rollen vanaf het centrale niveau? Neem contact op met je accountmanager, mail naar info@25-8.eu of bel naar +32 (0)50 28 98 10. Samen maken we er werk van.
