Verpleegkundige of verzorger als knelpuntberoep: hoe helpt technologie?

Sinds de coronapandemie startte, zijn ze meer dan ooit een knelpuntberoep: verpleegkundige, verzorgende en zorgkundige. Ziekenhuizen en woonzorgcentra moeten zelfs gepensioneerden, het leger en verpleegkundigen en huisartsen in opleiding optrommelen, lazen we eind oktober 2020 nog in De Tijd.

De pandemie stelt een probleem scherper dat natuurlijk al langer speelt. De beroepen duiken reeds jaren op in de jaarlijkse lijst met knelpuntberoepen van de VDAB. In de nieuwste versiestaat verpleegkundige zelfs op nummer één als knelpuntberoep. Maar ook aan verzorgenden en zorgkundigen is er een gebrek. En wie vandaag in de zorg werkt, geeft meer dan het beste van zichzelf, als Held(in) van de Zorg.

De redenen waarom verzorgende, zorgkundige en verpleegkundige knelpuntberoep zijn, laten zich raden. Enerzijds is er de vergrijzing. Die vergroot niet alleen de vraag naar zorg, maar ook de uitstroom van ervaren werkkrachten. Volgens Voka in De Standaard was een op de drie welzijns- en zorgprofessionals op de arbeidsmarkt in 2019 ouder dan 50 jaar. Daartegenover staat beperkte instroom, onder meer door de onregelmatige werkuren en de grotere fysieke en psychosociale belasting.

Eind 2019 stonden er per werkzoekende voor het knelpuntberoep van verpleegkundige drie vacatures open, aldus de VDAB. Dat terwijl meer hoogopgeleide verpleegkundigen aan bed vandaag noodzakelijk zijn voor kwalitatief goede zorg, blijkt uit onderzoek van Universiteit Antwerpen. De zorg is immers complex geworden.

Het tekort stelt zich ook in mindere mate voor verzorgenden en zorgkundigen. Ook zij zijn vandaag moeilijk te vinden, kwantitatief en kwalitatief. Volgens dezelfde cijfers van de VDAB uit 2019 bedroeg het aantal werkzoekenden per openstaande vacature 1,38, terwijl dat cijfer in 2014 nog 2,5 bedroeg.

Hoewel zorgkundige, verzorgende en verpleegkundige een knelpuntberoep zijn, willen zorginstellingen, ongetwijfeld ook die van u, hun patiënten of bewoners natuurlijk kwalitatief blijven verzorgen. De zorgbehoevenden en mensen in hun omgeving verwachten dat ook.

Daarvoor moeten we blijven inzetten op een grotere instroom. Zo trekt Vlaanderen tot 2025 jaarlijks 577 miljoen euro extra uit, om de koopkracht van het zorgpersoneel te vergroten én de werkdruk te verlichten (onder meer via extra opleidingen voor wie in de zorgsector aan de slag wil). Tegelijk kan technologie het werk in de zorg verlichten, om het aantrekkelijker te maken. Laat ons enkele voorbeelden daarvan geven.

Om te beginnen, kan slimme ICT voor de zorgsector een extra paar ogen vormen, om op afstand na te gaan of alles oké is in de kamers van de bewoners of patiënten. Zo hoeven de zorgverleners minder vaak elke kamer fysiek te checken, bijvoorbeeld tijdens de nachtdienst.

Denk bijvoorbeeld aan de technologie van LynX® first voor de zorg. Daarbij dragen bewoners of patiënten een wearable, die de positie van de drager doorgeeft aan het alarm- en communicatieplatform LynX® connect. Waar loopt hij rond? En verliet zij niet opvallend lang haar bed, tijdens de nacht? Eventueel volgt de wearable zelfs vitale gezondheidsparameters op. Tegelijk detecteren sensoren als iemand ergens rondloopt waar hij of zij beter niet is, volgens de voor die persoon vastgelegde regels.

Ook slimme verlichting van LynX® lifeline kan de werkdruk verlichten voor het knelpuntberoep van verpleegkundige, verzorgende of zorgkundige, bijvoorbeeld tijdens de nachtdienst. Zo plaatsen we vaak ledverlichting buiten aan kamerdeuren, die aangeeft dat de bewoner of patiënt hulp vraagt of nodig blijkt te hebben.

LynX® connect zal niet elk alarm uit een woonzorgcentrum, ziekenhuis ... aan de zorgverlener doorgegeven. De technologie analyseert de verkregen data eerst, met artificiële intelligentie, om na te gaan of de persoon zich echt in een problematische situatie bevindt. Alleen als dat het geval is, geeft de ICT het alarm door.

Artificiële intelligentie kan ook alarmen uit bijvoorbeeld intensivecarekamers vooraf beoordelen. Monitoringstoestellen geven dan niet meer alarmsignalen aan het bed zelf, maar sturen die door naar een server, waarop software analyseert of het alarm echt is. Zo krijgt de zorgverlener niet meer prikkels dan nodig in de kamers.

De zorgverlener ontvangt de alarmoproep op zijn smartphone, met toelichting, zodat die kan inschatten hoe het dringend is. Zo verlagen de werkdruk en dus de psychosociale belasting, waardoor de uitval hopelijk niet toeneemt en verzorgende, zorgkundige of verpleegkundige niet nog meer een knelpuntberoep worden. Ook kunnen mantelzorgers rechtstreeks gealarmeerd worden, waardoor zorgprofessionals minder vaak moeten worden ingeschakeld voor thuiszorg. Dat kan via de zorgdomotica van LynX® home.

Technologie kan ook indirect de werkdruk helpen verbeteren. Bijvoorbeeld via de juiste verlichting, aangestuurd via LynX® lifeline. Zo gaf een verpleegkundige een tijd geleden aan dat de lichtintensiteit te sterk was in de omgeving waarin ze werkte. Dankzij LynX® lifeline schijnt het licht daar voortaan, tijdens haar diensten, minder intens.

Daarnaast kan ICT de werkdruk van zorgverleners onrechtstreeks verlichten, doordat de technologie het welzijn van bewoners verbetert. Via onze technologie met wearables en platform LynX® connect kan de zorgkundige bijvoorbeeld volgen hoe mobiel bewoners zijn, zodat zij zich langer goed blijven voelen én het personeel minder zorg moet verlenen.

Al deze voorbeelden tonen hoe technologie met AI extra man- en vrouwkracht geeft aan de zorgkundige, verzorgende en verpleegkundige. ICT en technologie begeleiden in de zorgsector, voor nog betere zorg en minder werkdruk, opdat verzorgende, zorgkundige, verpleegkundige ... in de toekomst minder een knelpuntberoep zijn.

Benieuwd hoe onze technologische oplossingen dit alles ook voor uw zorginstelling kan waarmaken? Lees dan verder over onze oplossingen. Of neem contact op met uw account manager, mail naar info@25-8.eu of bel naar +32 (0)50 28 98 10. Met technologie verlichten we het werk, voor meer Helden in de Zorg.