Waarom is wifi vandaag zo cruciaal voor je zorginstelling?

Vroeger kon je als zorgverlener alleen via verlichting boven de kamerdeur in de gang uitmaken of iemand zorg nodig had. Nog altijd een oplossing waarin we sterk geloven. Maar tegelijk namen de communicatiemiddelen toe. Opeens had je een semafoon op zak, waarop je korte alarmboodschappen ontving. Nog even later liep je met een DECT-telefoon rond, waarmee je alarmen kon ontvangen én bellen.

Vandaag hebben meer en meer zorgverleners smartphones en tablets bij de hand, waarop ze kunnen zorgdossiers digitaal aanvullen, camerabewaking checken, alarmen ontvangen van het verpleegoproepsysteem, valdetectiesystemen en almaar meer IoT-devices (Internet of Things) zoals intelligente bedden ...

Zo worden zorgverleners overal in de zorginstelling bereikbaar, verliezen ze minder tijd bij het vervullen van administratie, kunnen ze hun patiënten en bewoners beter dan ooit opvolgen én helpen ... Tegelijk bellen ze elkaar meteen mobiel, als ze elkaars advies nodig hebben. Kortom, de zorgverlening verloopt efficiënter dan ooit.

Om alle kritische communicatie perfect te laten verlopen, ook bellen (want dat verloopt over het internet, via VoIP), moet het wifi-netwerk van je zorginstelling ijzersterk zijn. Maximaal bedrijfszeker en met een optimaal bereik op de cruciale plaatsen: daar waar zorgverleners werken en waar patiënten, bewoners en bezoekers verblijven.

Als de wifi uitvalt, weet je dat vandaag sneller dan wanneer er geen water uit de kraan loopt. En dát mag in een zorginstelling eenvoudigweg nooit gebeuren. Kritische communicatie moet altijd vlekkeloos verlopen.

Cruciaal voor optimale wifi-dekking is de architectuur van je wifi-netwerk. Hangen je wifi-accesspoints vooral in de gangen, volgens het hallwaydesign? Dan heb je goed bereik onderweg, maar niet daar waar je wifi echt nodig hebt. Om dat te garanderen, moeten je accesspoints op strategische plaatsen binnen het gebouw hangen.

Maximale bedrijfszekerheid bereik je dan weer wanneer je wifi-netwerk multichanneltechnologie gebruikt. Daarbij verloopt de datacommunicatie via meerdere kanalen en ontstaat er geen Co-Channel Interference (CCI). Een fenomeen waarbij wifi-zenders geen data uitsturen, zolang ze een andere zender op dezelfde frequentie horen.

Daarnaast moet het wifinetwerk natuurlijk voldoende bandbreedte blijven bieden, vandaag en morgen, én optimaal beveiligd zijn. Bijvoorbeeld ook met een strikte onderscheid tussen bezoekers, bewoners/patiënten en medewerkers, en de informatie waar zij toegang toe krijgen.

Achter je draadloze wifi-netwerk schuilt dan een bekabeld netwerk, dat even belangrijk is. Ook dat netwerk moet voldoende bandbreedte bieden en juist beveiligd zijn, met een firewall tussen het bekabelde netwerk en het internet én met een goed beheer. Wat ons naadloos tot het volgende aandachtspunt brengt.

De communicatie van kritische applicaties via wifi moet ook altijd voorrangkrijgen op die van niet-kritische toepassingen. Streamen mag er niet toe leiden dat een zorgverlener een alarm niet ontvangt. Je kan je wifi-netwerk vergelijken met een autosnelweg: zelfs als er file is, moet de alarmboodschap vrije doorgang genieten.

Vandaar dat het zo belangrijk is dat je netwerk goed beheerd wordt. Zodat kritische communicatie altijd eerst plaatsvindt. Maar ook: zodat het snel opvalt wanneer een accesspoint wegvalt. De andere accesspoints in de buurt leveren dan misschien nog voldoende dekking voor applicaties, maar niet meer voor het cruciale bellen via wifi.

Meer en meer wordt een wifi-netwerk beheerd via een cloudmanagementsysteem. Software in de cloud die 24 uur op 24 (of 25 op 8)over het netwerk waakt. Wie is er aanwezig op het netwerk? Hoeveel clients zijn er via elk accesspoint verbonden? Is alles up-and-running? Als er iets verkeerd loopt, stuurt het platform meteen een alarm door. Ofwel naar je eigen interne netwerkbeheerder, ofwel naar technici bij bijvoorbeeld 25-8.

Al jaren specialiseren we ons bij 25-8 in (wifi-)netwerken voor zorginstellingen. We kennen dus erg goed de noden waaraan een netwerk voor hen moet voldoen én we weten als geen ander hoe we die het best vervullen, samen met onze partners.

Eerst brengen we die behoeften exact in kaart, in overleg met jou. Of we meten de dBm-waarden in je zorginstelling, als je al een wifi-netwerk hebt, maar dat te zwak blijkt. Zo weet ons team alles wat het moet weten, om het perfecte wifi-netwerk voor je zorginstelling uit te tekenen en in te vullen. Daarna installeren we het, stellen we het volledig in dienst, leiden we je IT-medewerkers op ... Indien gewenst, zetten we zelfs een NOC of Network Operations Center op, van waaruit het WiFi-netwerk optimaal beheert wordt

Geeft het NOC door dat er iets misloopt? Dan staan onze technici altijd paraat, 25 uur op 8. Die unieke support bieden we, net omdat we ten volle beseffen hoe cruciaal wifi voor jouw zorginstelling is. We garanderen dat het netwerk optimaal blijft werken, dag en nacht. Zodat jij optimale zorg kunt blijven verlenen, dag en nacht.