Telefonie over het internet (VoIP)

In elke zorginstelling moeten afdelingen, niveaus en mensen efficiënt kunnen samenwerken, om patiënten en bewoners optimaal te verzorgen. Daarbij staat communiceren centraal, ook via de telefoon. Hoe garandeer je 100% betrouwbare, glasheldere communicatie, dankzij telefonie via VoIP met een telefooncentrale?

VoIP: zonder storing bellen en alarmen ontvangen

Wanneer je binnen je organisatie via VoIP telefoneert, stroomt je stem als data via je interne datanetwerk van de ene naar de andere telefoon. Dat kan via een WiFi netwerk of een bekabeld LAN netwerk. Of via traditionele technologie zoals (SIP-)Dect.

Telefoneren kan je op verschillende manieren. Via vaste of mobiele toestellen, maar evengoed via softphones (bel-applicatie op de pc). Zo heb je voor iedereen in je organisatie uiterst betrouwbare oplossing voor telefonie. Daarnaast kan je alarmen verzenden en ontvangen via je telefoon, bijvoorbeeld wanneer iemand zorg vraagt.

Vo IP 3

Telefooncentrale: ter plaatse, in een private cloud of public cloud.

Ofwel zetten we de telefooncentrale ter plaatse (PABX) op (on-premise), ofwel volledig gedigitaliseerd in de cloud met een call manager & gateway. In beide gevallen kunnen we voor het beheer van de centrale instaan.

Dankzij VoIP bellen alle zorgverleners 100% betrouwbaar binnen je instelling. Ook elk alarm ontvangen en verzenden ze gegarandeerd. Daarnaast kunnen ook patiënten en bewoners via VoIP telefoneren.

Zelf bieden we de LynX®-app aan. De volledige versie daarvan maakt zowel mobiele telefonie via VoIP en een gsm-netwerk, als alarmering mogelijk. Je beschik er over alle basisfunctionaliteiten van een telefooncentrale voor dagelijks intensief gebruik in verpleging en verzorging: doorschakelen, gesprekken in wacht zetten,… Daarbij heb je ook toegang tot de digitale telefoonboek van je instelling.

Kom eens langs

en beleef het LynX ecosysteem in Aalter, Namen of Puurs. We tonen je er graag onze oplossingen in een real life setting.

Anderzijds ontvang of start je alarmen en meldingen in de app, via het platform LynX®. Je krijgt of verstuurt snel en eenvoudig alle noodzakelijke info. De tweede versie van onze app, LynX® lite, biedt enkel de alarmeringsfuncties, zonder de mobiele telefonie.

PM45vs30 v2

Heb je een telefooncentrale voor VoIP met meer mogelijkheden nodig? Misschien wil je verschillende sites aaneen koppelen en doorschakelen tussen die sites? Automatisch van het ene naar het andere toestel doorsturen? Een uitgebreide opeartor menu? Dan zetten we de software van Mitel in. Met hun Micollab-app kan je bijvoorbeeld smartphones toevoegen aan je telefooncentrale, om je artsen makkelijker bereikbaar te maken. De contact center software biedt alles wat je organisatie nodig heeft om gebruikers een multi-channel ervaringen te bieden.

Kies je voor onze telefonie via VoIP?

Dan kies je voor een van onze kerndiensten. Eerst brengen we de soorten gebruikers binnen je organisatie in kaart. Zij hebben immers niet allemaal dezelfde types VoIP-telefoontoestellen nodig. Voor sommige zorgverleners volstaat een wisseltelefoon, die ze doorgeven aan medewerkers van de volgende shift. Anderen vereisen een hoogstpersoonlijk toestel, waarop ze altijd bereikbaar zijn.

Tegelijk analyseren we welke infrastructuur je al hebt. Zo krijgen we perfect zicht op welke apparatuur en installaties je nog nodig hebt, waarna we die implementeren en installeren. Uiteraard met inbegrip van de nodige SIP-clients, zoals VoIP-telefoontoestellen. Op die manier bieden we een zo breed mogelijke service voor VoIP.

Projecten met voIP telefonie

Opening Planeet Goudgeel 0005 Pano

Planeet Goudgeel: Pediatrie van de toekomst

Residentiële zorg
Planeet Goudgeel: Pediatrie van de toekomst
Ter linde WZC

Ter Linde: Innovatie en zorg hand in hand

Residentiële zorg
Ter Linde: Innovatie en zorg hand in hand

CPAS de Wavre: Technologie ten dienste van welzijn

Residentiële zorg
CPAS de Wavre: Technologie ten dienste van welzijn

Dave: Technologie ten dienste van zorg

Intramurale zorg
Dave: Technologie ten dienste van zorg
SILVA MEDICAL Foret de Soignes 378 Panorama WEB

Silva Medical: Een revolutie in gepersonaliseerde zorg

Intramurale zorg
Silva Medical: Een revolutie in gepersonaliseerde zorg
Ensemble

CHU UCL Namur: LynX-geactiveerde verlichting toont urgentie aan

Intramurale zorg
CHU UCL Namur: LynX-geactiveerde verlichting toont urgentie aan

CHU Tivoli: Efficiëntie, patiëntveiligheid & verbeterde communicatie

Intramurale zorg
CHU Tivoli: Efficiëntie, patiëntveiligheid & verbeterde communicatie

CPAS d’Aubange: Geavanceerd dwaaldetectiesysteem

Residentiële zorg
CPAS d’Aubange: Geavanceerd dwaaldetectiesysteem
Cpastubize

CPAS de Tubize: Dwaaldetectiesysteem zorgt voor veilige autonomie

Residentiële zorg
CPAS de Tubize: Dwaaldetectiesysteem zorgt voor veilige autonomie
Lalainiere

CPAS de Verviers: Volledig uitgerust systeem zorgt voor hogere efficiëntie en meer kwaliteit

Residentiële zorg
CPAS de Verviers: Volledig uitgerust systeem zorgt voor hogere efficiëntie en meer kwaliteit

Zorgorganisatie Raakzaam: Uitdagingen ombuigen tot kansen

Intramurale zorg
Zorgorganisatie Raakzaam: Uitdagingen ombuigen tot kansen

WZC Dunecluze: Zorgeloze omschakeling naar nieuw oproepsysteem

Residentiële zorg
WZC Dunecluze: Zorgeloze omschakeling naar nieuw oproepsysteem
V2 00 00 07 06 Still002

AZ Zeno Blankenberge: Meer vrijheid door draadloos oproepsysteem

Intramurale zorg
AZ Zeno Blankenberge: Meer vrijheid door draadloos oproepsysteem
J2 A4067 2

Revalidatieziekenhuis Inkendaal: Kritische situaties detecteren is veel gemakkelijker

Intramurale zorg
Revalidatieziekenhuis Inkendaal: Kritische situaties detecteren is veel gemakkelijker

WZC Mayerhof: Technologie met als doel personeelsontlasting

Residentiële zorg
WZC Mayerhof: Technologie met als doel personeelsontlasting

UZ Gent: Maximale betrouwbaarheid door wifi, bluetooth en traditionele bedrading

Intramurale zorg
UZ Gent: Maximale betrouwbaarheid door wifi, bluetooth en traditionele bedrading
IMG 5851

Villa Hugardis: Totaaloplossing bij 25-8

Residentiële zorg
Villa Hugardis: Totaaloplossing bij 25-8
Lyn X

Klief: Innovatieve technologie heeft positief effect op de revalidatie

Intramurale zorg
Klief: Innovatieve technologie heeft positief effect op de revalidatie

Sint-Pietersmolenwijk: Integratie van innovatieve technologie vereenvoudigt werk en verbetert levenskwaliteit

Residentiële zorg
Sint-Pietersmolenwijk: Integratie van innovatieve technologie vereenvoudigt werk en verbetert levenskwaliteit

Solidum Groep: Juiste zorg op het juiste moment en op de juiste plaats

Residentiële zorg
Solidum Groep: Juiste zorg op het juiste moment en op de juiste plaats
WZC Van Lierde

WZC Van Lierde: Geïntegreerde totaaloplossing

Residentiële zorg
WZC Van Lierde: Geïntegreerde totaaloplossing
Hof Ter Waarbeek

Hof ter Waarbeek: Totaal oplossing verrijkt kwaliteit van de zorg en verlaagt druk op het zorgpersoneel

Residentiële zorg
Hof ter Waarbeek: Totaal oplossing verrijkt kwaliteit van de zorg en verlaagt druk op het zorgpersoneel

Politiezone Brugge: Gebruiksvriendelijke oplossingen

Overheid
Politiezone Brugge: Gebruiksvriendelijke oplossingen

WZC De Lichtervelde: Totaalplaatje zorgt voor tevreden patiënten en medewerkers

Residentiële zorg
WZC De Lichtervelde: Totaalplaatje zorgt voor tevreden patiënten en medewerkers