News - 25-8 - Lean management in de zorg: hoe vergroot technologie de efficiëntie?

Make happy users

Lean management in de zorg: hoe vergroot technologie de efficiëntie?

Sinds maart 2020 is dit zeker het geval, maar nieuw is het allerminst: de druk op de middelen en op het personeel in de zorg vergroot al langer. Tegelijk neemt de vergrijzing almaar verder toe en stijgt het aantal mensen die chronisch of psychisch lijden. Vandaar dat misschien ook u de principes van lean management in de zorg toepast, zoals in uw ziekenhuis of wzc? Technologie kan uw zorgprocessen helpen optimaliseren.

Hanteert u lean management in uw ziekenhuis, woonzorgcentrum? Deze managementfilosofie beoogt maximale klantgerichtheid met zo weinig mogelijk verspilling. Daartoe verbetert u continu uw processen, maar dan bottom-up: vanuit de inzichten van uw medewerkers over hoe ze efficiënter zorg kunnen bieden.

 

Wilt u de principes van lean management toepassen, bijvoorbeeld in een ziekenhuis? Dan kunt u een postacademische opleiding over lean management volgen aan UGent, met onder meer Black Belt - Lean in zorg en welzijn als handboek. Oplossingen vindt u dan weer bij bedrijven als AAA+ Partners in Zorg en een onafhankelijke consultant als Dominique Roodhooft van LeanInChange.

 

Ook 25-8 kan een meerwaarde betekenen voor het lean denken van zorgorganisaties. Elke dag staan wij immers op met de vraag: hoe kunnen we, dankzij nieuwe technologie, de zorgervaring verbeteren, voor de zorgvrager, de zorgverlener én de maatschappij? Het efficiënter organiseren, bottom-up, van zorgprocessen hoort daar nu eenmaal bij.

1600_1600_Aronbed.jpg

Minder kilometers, optimale zorg

Cruciaal voor een optimale zorgervaring, optimaal geleverd, is informatie. Het klassieke voorbeeld is dat van de patiënt die een vaas vraagt voor bloemen, maar waarbij de verpleegkundige dat pas weet als die de kamer binnenkomt en dus daarnaar op zoek moet. Mocht de zorgverlener op voorhand de reden van de interventie geweten hebben, dan had die de vaas meteen kunnen meebrengen. Informatie bespaart de verzorger dus nodeloze kilometers.

 

Ook het intelligente bed, dat we samen met Unmatched & Haelvoet ontwikkelden, helpt daarbij. Dit bed registreert het als een patiënt uit het bed stapt, of de onrusthekkens al dan niet omhoog staan ... waarna het indien nodig de dichtstbijzijnde zorgverlener verwittigt.

 

Bovendien meldt het bed meteen dat de rem niet opgezet staat. Zo kan de verzorgende dat rechtzetten, vooraleer hij of zij de kamer verlaat. Bevindt er zich slimme verlichting van LynX® lifeline buiten aan de deur? Dan ziet de zorgverlener al in de gang dat iets niet in orde is met het bed. Dat valt daar immers mee te connecteren. 

Uitrusting en mensen altijd gelokaliseerd

Met de verlichting van LynX® lifeline, die bluetooth bevat, creëren we een dens netwerk (2m nauwkeurig) van lokalisatie bakens. Daarmee wordt het mogelijk om zowel mensen als objecten te lokaliseren. Dat kan dan in de software van het alarm- en communicatieplatform LynX® connect, dat met LynX® lifeline verbonden is.  Als alternatieve oplossing kan de locatie worden geregistreerd en doorgegeven via onze nodes, zonder verlichting. Die verzamelen en sturen ook draadloze verpleegoproepen door naar LynX® connect.

 

Kostbare medische goederen rusten we uit met een tag, die hun locatie (via RTLS) doorgeeft. Denk bijvoorbeeld aan tilliften in het woonzorgcentrum. In het ziekenhuis lokaliseert u elk bed, naast allerlei medisch toebehoren. Op die manier hebt u altijd snel de nodige uitrusting bij de hand, als u het nodig hebt of als het gekeurd moet worden. 

 

Patiënten en bewoners dragen een wearable, die discreet doorgeeft waar ze zich bevinden. Zo volgt u perfect wie zich naar waar begeeft. Bovendien kan het systeem via AI bepalen welke alarmen het moet doorsturen, op basis van de situatie van en leefregels voor de persoon in kwestie. De oproep vertrekt dan naar de dichtstbijzijnde zorgverlener. Elke interventie is dus nuttig én het systeem stuurt niet iedereen naar elke kamer.

Minder vaak én toch beter bewoners opvolgen

Met onze technologie kunnen we ook virtuele kamers maken. Dat houdt in dat we elke technologie in een ruimte met elkaar laten communiceren en samenwerken, ongeacht het merk ervan. Daartoe verbinden we ze via ons LynX® connect-platform.

 

Wat maakt dit mogelijk? Stel: een oudere doet een oproep via een drukknop van merk A. LynX® connect zet de status van de kamer in alarm. Komt een zorgverlener binnen, dan detecteert een sensor van merk B dat en zet ons platform de kamer in aanwezigheid. Of het slimme bed registreert hoe een bewoner zijn bed verlaat, terwijl een sensor van een andere producent merkt hoe de persoon de badkamer betreedt en daar lang blijft. Ondertussen volgt ons ene alarm- en communicatieplatform de situatie op, en stuurt het indien nodig een alarm. 

 

Alle statussen van de kamers visualiseren we via verlichtingssysteem LynX® lifeline. Zo ziet elke zorgverlener in één oogopslag in de gang wat in elke kamer gebeurt. De verzorger moet dus minder vaak per nacht alle kamers bezoeken. Bovendien weet hij of zij perfect wanneer de bewoners slapen en ze dus beter niet gestoord worden.

Oplossing_Communicatie (2).jpg

Op deze manier verhoogt de technologie de tevredenheid van de bewoners én verlaagt ze de werkdruk van de zorgverleners, wegens veel minder onnodige interventies. Zonder alarmmoeheid, omdat alle statussen via de verlichting te overlopen vallen, niet via vele berichten op de smartphone.

 

Minder werk bij de zorgregistratie

In de ouderenzorg moeten uw mensen aan zorgregistratie doen: elke actie die ze bij een bewoner ondernemen, dienen ze te registreren. Elke keer als een verzorger een kamer binnenkomt, moet die dus in een applicatie inloggen en daarin de uit te voeren taken overlopen en afvinken.

 

Door ons verlichtingssysteem LynX® lifeline met het zorgdossier te koppelen, kunnen wij buiten aan de deur aangeven in welke kamers er nog taken te verrichten zijn. Mogelijk moet de zorgverlener zelfs niet eens meer afvinken dat hij of zij een taak uitvoerde. Bijvoorbeeld doordat de verzorger de temperatuur mat met een thermometer met bluetooth: we weten dan waar dat instrument zich bevindt én het kan de gemeten waarde meteen registreren in het zorgdossier van de bewoner.

 

Vraag het eerst aan uw medewerkers

Met al deze oplossingen verlopen de zorgprocessen inderdaad efficiënter, als u werk wilt maken van lean management in de zorg. Maar dan wel als de medewerkers in uw ziekenhuis, woonzorgcentrum enzovoort de gekozen technologie voor lean management accepteren, vertrouwen en gebruiken. Dát is essentieel bij lean management in de zorg. Anders komt u tot meer kosten, maar niet tot optimalisatie van de zorgprocessen.

 

Op zoek naar de juiste technologie voor meer efficiëntie in de zorg? Om de almaar groter wordende nood aan mensen en middelen op te vangen, via lean management in uw ziekenhuis, woonzorgcentrum ...?

 

Minder druk, betere zorg door technologie

Benieuwd hoe onze technologische oplossingen dit alles ook voor uw zorginstelling kan waarmaken? Lees dan verder over onze oplossingen of neem meteen contact met ons op. Met technologie verlichten we het werk, voor meer Helden in de Zorg.

Hanteert u lean management in uw ziekenhuis, woonzorgcentrum? Deze managementfilosofie beoogt maximale klantgerichtheid...

Deel dit bericht:

LinkedInGreen.png
LinkedInBlue.png

Lean management in de zorg: hoe vergroot technologie de efficiëntie?

Sinds maart 2020 is dit zeker het geval, maar nieuw is het allerminst: de druk op de middelen en op het personeel in de zorg vergroot al langer. Tegelijk neemt de vergrijzing almaar verder toe en stijgt het aantal mensen die chronisch of psychisch lijden. Vandaar dat misschien ook u de principes van lean management in de zorg toepast, zoals in uw ziekenhuis of wzc? Technologie kan uw zorgprocessen helpen optimaliseren.

Hanteert u lean management in uw ziekenhuis, woonzorgcentrum? Deze managementfilosofie beoogt maximale klantgerichtheid met zo weinig mogelijk verspilling. Daartoe verbetert u continu uw processen, maar dan bottom-up: vanuit de inzichten van uw medewerkers over hoe ze efficiënter zorg kunnen bieden.

 

Wilt u de principes van lean management toepassen, bijvoorbeeld in een ziekenhuis? Dan kunt u een postacademische opleiding over lean management volgen aan UGent, met onder meer Black Belt - Lean in zorg en welzijn als handboek. Oplossingen vindt u dan weer bij bedrijven als AAA+ Partners in Zorg en een onafhankelijke consultant als Dominique Roodhooft van LeanInChange.

 

Ook 25-8 kan een meerwaarde betekenen voor het lean denken van zorgorganisaties. Elke dag staan wij immers op met de vraag: hoe kunnen we, dankzij nieuwe technologie, de zorgervaring verbeteren, voor de zorgvrager, de zorgverlener én de maatschappij? Het efficiënter organiseren, bottom-up, van zorgprocessen hoort daar nu eenmaal bij.

Minder kilometers, optimale zorg

Cruciaal voor een optimale zorgervaring, optimaal geleverd, is informatie. Het klassieke voorbeeld is dat van de patiënt die een vaas vraagt voor bloemen, maar waarbij de verpleegkundige dat pas weet als die de kamer binnenkomt en dus daarnaar op zoek moet. Mocht de zorgverlener op voorhand de reden van de interventie geweten hebben, dan had die de vaas meteen kunnen meebrengen. Informatie bespaart de verzorger dus nodeloze kilometers.

 

Ook het intelligente bed, dat we samen met Unmatched & Haelvoet ontwikkelden, helpt daarbij. Dit bed registreert het als een patiënt uit het bed stapt, of de onrusthekkens al dan niet omhoog staan ... waarna het indien nodig de dichtstbijzijnde zorgverlener verwittigt.

 

Bovendien meldt het bed meteen dat de rem niet opgezet staat. Zo kan de verzorgende dat rechtzetten, vooraleer hij of zij de kamer verlaat. Bevindt er zich slimme verlichting van LynX® lifeline buiten aan de deur? Dan ziet de zorgverlener al in de gang dat iets niet in orde is met het bed. Dat valt daar immers mee te connecteren. 

1600_1600_Aronbed.jpg

Uitrusting en mensen altijd gelokaliseerd

Met de verlichting van LynX® lifeline, die bluetooth bevat, creëren we een dens netwerk (2m nauwkeurig) van lokalisatie bakens. Daarmee wordt het mogelijk om zowel mensen als objecten te lokaliseren. Dat kan dan in de software van het alarm- en communicatieplatform LynX® connect, dat met LynX® lifeline verbonden is.  Als alternatieve oplossing kan de locatie worden geregistreerd en doorgegeven via onze nodes, zonder verlichting. Die verzamelen en sturen ook draadloze verpleegoproepen door naar LynX® connect.

 

Kostbare medische goederen rusten we uit met een tag, die hun locatie (via RTLS) doorgeeft. Denk bijvoorbeeld aan tilliften in het woonzorgcentrum. In het ziekenhuis lokaliseert u elk bed, naast allerlei medisch toebehoren. Op die manier hebt u altijd snel de nodige uitrusting bij de hand, als u het nodig hebt of als het gekeurd moet worden. 

 

Patiënten en bewoners dragen een wearable, die discreet doorgeeft waar ze zich bevinden. Zo volgt u perfect wie zich naar waar begeeft. Bovendien kan het systeem via AI bepalen welke alarmen het moet doorsturen, op basis van de situatie van en leefregels voor de persoon in kwestie. De oproep vertrekt dan naar de dichtstbijzijnde zorgverlener. Elke interventie is dus nuttig én het systeem stuurt niet iedereen naar elke kamer.

Minder vaak én toch beter bewoners opvolgen

Met onze technologie kunnen we ook virtuele kamers maken. Dat houdt in dat we elke technologie in een ruimte met elkaar laten communiceren en samenwerken, ongeacht het merk ervan. Daartoe verbinden we ze via ons LynX® connect-platform.

 

Wat maakt dit mogelijk? Stel: een oudere doet een oproep via een drukknop van merk A. LynX® connect zet de status van de kamer in alarm. Komt een zorgverlener binnen, dan detecteert een sensor van merk B dat en zet ons platform de kamer in aanwezigheid. Of het slimme bed registreert hoe een bewoner zijn bed verlaat, terwijl een sensor van een andere producent merkt hoe de persoon de badkamer betreedt en daar lang blijft. Ondertussen volgt ons ene alarm- en communicatieplatform de situatie op, en stuurt het indien nodig een alarm. 

 

Alle statussen van de kamers visualiseren we via verlichtingssysteem LynX® lifeline. Zo ziet elke zorgverlener in één oogopslag in de gang wat in elke kamer gebeurt. De verzorger moet dus minder vaak per nacht alle kamers bezoeken. Bovendien weet hij of zij perfect wanneer de bewoners slapen en ze dus beter niet gestoord worden.

Oplossing_Communicatie (2).jpg

Op deze manier verhoogt de technologie de tevredenheid van de bewoners én verlaagt ze de werkdruk van de zorgverleners, wegens veel minder onnodige interventies. Zonder alarmmoeheid, omdat alle statussen via de verlichting te overlopen vallen, niet via vele berichten op de smartphone.

 

Minder werk bij de zorgregistratie

In de ouderenzorg moeten uw mensen aan zorgregistratie doen: elke actie die ze bij een bewoner ondernemen, dienen ze te registreren. Elke keer als een verzorger een kamer binnenkomt, moet die dus in een applicatie inloggen en daarin de uit te voeren taken overlopen en afvinken.

 

Door ons verlichtingssysteem LynX® lifeline met het zorgdossier te koppelen, kunnen wij buiten aan de deur aangeven in welke kamers er nog taken te verrichten zijn. Mogelijk moet de zorgverlener zelfs niet eens meer afvinken dat hij of zij een taak uitvoerde. Bijvoorbeeld doordat de verzorger de temperatuur mat met een thermometer met bluetooth: we weten dan waar dat instrument zich bevindt én het kan de gemeten waarde meteen registreren in het zorgdossier van de bewoner.

 

Vraag het eerst aan uw medewerkers

Met al deze oplossingen verlopen de zorgprocessen inderdaad efficiënter, als u werk wilt maken van lean management in de zorg. Maar dan wel als de medewerkers in uw ziekenhuis, woonzorgcentrum enzovoort de gekozen technologie voor lean management accepteren, vertrouwen en gebruiken. Dát is essentieel bij lean management in de zorg. Anders komt u tot meer kosten, maar niet tot optimalisatie van de zorgprocessen.

 

Op zoek naar de juiste technologie voor meer efficiëntie in de zorg? Om de almaar groter wordende nood aan mensen en middelen op te vangen, via lean management in uw ziekenhuis, woonzorgcentrum ...?

 

Minder druk, betere zorg door technologie

Benieuwd hoe onze technologische oplossingen dit alles ook voor uw zorginstelling kan waarmaken? Lees dan verder over onze oplossingen of neem meteen contact met ons op. Met technologie verlichten we het werk, voor meer Helden in de Zorg.

Hanteert u lean management in uw ziekenhuis, woonzorgcentrum? Deze managementfilosofie beoogt maximale klantgerichtheid...

Deel dit bericht:

LinkedInGreen.png
LinkedInBlue.png