Innovatieve nieuwbouw voor vzw Samen campus Wakken

In woonzorgcentrum Samen vzw staat zorg niet alleen voor goede medische opvolging, maar vooral voor veiligheid, nabijheid en inclusie. Met twee sites; één in Tielt en één in Wakken, kiest de organisatie er bewust voor om technologie niet als doel op zich te zien, maar als hulpmiddel dat bewoners én zorgmedewerkers ondersteunt.

Op de site in Wakken vind je een volledig zorglandschap: een woonzorgcentrum, een centrum voor dagverzorging en twee groepen assistentiewoningen. Het huis is open toegankelijk en zet sterk in op inclusie. Bewoners moeten zich er in de eerste plaats thuis voelen en precies daar speelt technologie een verrassend belangrijke rol.

Volgens de directie merken medewerkers meteen het verschil op de werkvloer.
Beloproepen worden merkbaar sneller beantwoord en er kan sneller ingegrepen worden wanneer een bewoner zich buiten begeeft of wegloopgedrag vertoont.

De technologie signaleert bijvoorbeeld wanneer iemand het gebouw verlaat of wanneer een bewoner onverwacht uit bed gaat. Daardoor kan het team niet alleen sneller reageren, maar ook gerichter handelen. De zorg wordt minder reactief en veel meer preventief.

De samenwerking met technologiepartner 25-8 wordt door Samen vzw omschreven als bijzonder vlot. De organisatie hielp niet alleen bij de installatie, maar dacht actief mee na over hoe technologie écht ondersteunend kan zijn voor de zorgpraktijk.

Het ging dus verder dan apparatuur leveren. 25-8 werkte mee aan de invulling van het volledige zorgconcept en zorgde ook voor de concrete uitwerking en implementatie op de werkvloer.

Een belangrijke meerwaarde: de technologie wordt niet als stigmatiserend ervaren door bewoners. Ze blijft discreet en past in het dagelijkse leven.

Samen vzw gebruikt vandaag een brede waaier aan toepassingen:

• Zebra-technologie
• Beloproepsystemen
• Dwaaldetectie
• Out-of-bed detectie
• Videofonie
• IP-telefonie
• Televisie-integratie

Centraal daarin staat het LynX platform, dat alle systemen met elkaar verbindt. Zorgmedewerkers kunnen bijvoorbeeld:

• telefonie aanpassen aan feestdagen
• zien waar bewoners zich bevinden
• sneller iemand terugvinden wanneer die verwacht wordt op een bepaalde plaats
• gerichter hulp bieden op het juiste moment

Daardoor wordt technologie een echte partner in de dagelijkse zorgorganisatie.

Een opvallend voordeel is dat het woonzorgcentrum voor een stuk zelf beheerder kan zijn van de technologie. Het team kan instellingen aanpassen en systemen personaliseren zonder telkens externe interventies nodig te hebben.

Dat maakt de werking flexibeler én praktischer. De technologie past zich aan de zorg aan, niet omgekeerd.

Ook voor bewoners zelf is er een duidelijk verschil merkbaar. Volgens een verpleegkundige van Samen vzw:

Voor mobiele bewoners wordt vaak een polsarmband gebruikt. In gemeenschappelijke ruimtes kan het personeel automatisch zien bij welke kamer de bewoner hoort. De dwaaldetectie is bovendien verwerkt in een horlogemodel, waardoor het niet opvalt wanneer iemand naar buiten gaat.

Die discretie is belangrijk: bewoners voelen zich niet gecontroleerd, maar ondersteund.

De grootste winst zit uiteindelijk in personalisatie. Dankzij de technologie kan het zorgteam veel gerichter inspelen op individuele noden. Men weet sneller wanneer iemand hulp nodig heeft en kan bewoners beter begeleiden zonder hun vrijheid te beperken.

Zonder deze ondersteuning zou zorg veel algemener en minder op maat zijn.

Technologie blijkt hier dus geen afstand te creëren, maar net het tegenovergestelde: ze geeft zorgverleners meer tijd en ruimte om écht aanwezig te zijn bij bewoners.

De kracht van de samenwerking met 25-8 zit niet alleen in de systemen zelf, maar in de vertaling naar zorg. Technologie wordt niet geïnstalleerd omdat ze bestaat, maar omdat ze bijdraagt aan kwaliteit van leven.

En misschien is dat wel de belangrijkste conclusie:
wanneer technologie goed wordt ingezet, zie je ze bijna niet, maar voel je ze elke dag.