Zorgcentrum Seksueel Geweld binnen AZ Delta kiest voor LynX

Het Zorgcentrum Seksueel Geweld staat open voor iedereen, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of achtergrond. Elke patiënt wordt benaderd met respect voor diens verhaal en keuzes. De zorg stopt bovendien niet bij het eerste contact: ook lang na de aanmelding blijft begeleiding mogelijk, volledig afgestemd op de noden van de persoon.

Het ZSG biedt een unieke, geïntegreerde aanpak waarin medische, forensische en psychologische zorg samenkomen. Dit gebeurt dankzij een nauwe samenwerking tussen het ziekenhuis, het parket en de politie. Die multidisciplinaire werking zorgt voor een vlotte opvolging, met oog voor zowel zorg als gerechtelijke aspecten.

Het centrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Die continue beschikbaarheid vraagt om een infrastructuur die veiligheid garandeert, ook in onvoorspelbare of emotioneel geladen situaties. Technologie speelt daarin een belangrijke ondersteunende rol.

Binnen AZ Delta zijn niet alleen het ZSG, maar ook de huisartsenpraktijken, wachtposten en het onthaal van de spoeddienst uitgerust met het LynX verpleegoproepsysteem. Dit vormt een essentiële basis om in noodsituaties onmiddellijk een oproep te lanceren.

Een concreet voorbeeld van innovatie is het gebruik van LynX als paniekknop aan onthaalbalies. Bij agressie of escalatie kan een alarm discreet geactiveerd worden, zonder de situatie verder te doen escaleren. Zo wordt hulp snel en gepast ingeschakeld.

De verwerking van een alarm gebeurt op maat:

• lokaal via signaalverlichting, of
• via mobiele toestellen van medewerkers.

Dat kan zowel binnen als buiten het ziekenhuis, zelfs over verschillende campussen heen. Zo komt het alarm altijd bij de juiste persoon terecht.

AZ Delta koos voor een volledige implementatie van het LynX open ecosysteem. Op campus Torhout zijn bijvoorbeeld ook LynX-oproeppeertjes aanwezig. Het platform is bijzonder flexibel, waardoor nieuwe toepassingen en functionaliteiten stap voor stap kunnen worden toegevoegd.

Het LynX-platform ondersteunt niet alleen de huidige werking, maar groeit mee met de noden van het ziekenhuis en het zorgcentrum. Zo blijft veiligheid geen statisch gegeven, maar een dynamisch en toekomstgericht onderdeel van kwaliteitsvolle zorg.